Aviso de Riesgos

1. Aviso General

El uso de WALLET ALCER y la operación con activos digitales conlleva riesgos inherentes. El usuario debe leer y comprender este aviso antes de utilizar los servicios de la plataforma.

Este documento no constituye asesoría financiera, legal ni de inversión. Se recomienda al usuario consultar con profesionales independientes antes de tomar decisiones financieras.

2. Riesgos de Mercado

• Volatilidad: Los activos digitales pueden experimentar fluctuaciones significativas de precio en períodos cortos. El valor de los activos puede aumentar o disminuir sin previo aviso.
• Pérdida de valor: Existe la posibilidad de que los activos digitales pierdan la totalidad de su valor.
• Liquidez: En determinadas condiciones de mercado, puede resultar difícil o imposible liquidar posiciones en activos digitales.
• Tipo de cambio: Las tasas de conversión entre monedas (GTQ, USD) y activos digitales están sujetas a variaciones constantes del mercado.

3. Riesgos Tecnológicos

• Interrupciones del servicio: La plataforma puede experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos o ataques cibernéticos.
• Vulnerabilidades de red: Las redes blockchain subyacentes pueden presentar vulnerabilidades, congestión o bifurcaciones que afecten las transacciones.
• Irreversibilidad: Las transacciones confirmadas en la plataforma pueden ser irreversibles. Errores en la dirección de destino o en el monto pueden resultar en la pérdida permanente de fondos.
• Dependencia de terceros: El funcionamiento de la plataforma depende de proveedores de infraestructura, redes de telecomunicaciones y servicios de terceros cuya disponibilidad no está garantizada.

4. Riesgos Regulatorios

• Marco legal cambiante: La regulación de activos digitales en Guatemala y a nivel internacional está en constante evolución. Cambios regulatorios podrían afectar la disponibilidad o las condiciones de los servicios.
• Restricciones: Autoridades gubernamentales podrían imponer restricciones, prohibiciones o requerimientos adicionales que afecten el uso de la plataforma.
• Fiscal: Las obligaciones tributarias derivadas del uso de activos digitales son responsabilidad exclusiva del usuario conforme a la legislación vigente.

5. Riesgos de Seguridad

• Credenciales comprometidas: Si las credenciales de acceso del usuario son comprometidas, un tercero podría acceder a su cuenta y realizar operaciones no autorizadas.
• Phishing y fraude: El usuario puede ser objetivo de intentos de phishing, ingeniería social u otras formas de fraude. WALLET ALCER nunca solicitará credenciales fuera de la plataforma.
• Dispositivos inseguros: El uso de dispositivos comprometidos o redes no seguras incrementa el riesgo de acceso no autorizado.

6. Riesgos Operativos

• Límites operativos: La plataforma establece límites de operación que pueden ser modificados sin previo aviso.
• Congelamiento de fondos: Los fondos pueden ser congelados por la empresa o por autoridades competentes en caso de actividades sospechosas, requerimientos legales o incumplimientos.
• Disponibilidad de efectivo: Los retiros en puntos físicos (Cajeros ALCER) están sujetos a la disponibilidad de efectivo en cada ubicación.
• Comisiones: Las comisiones y tarifas están sujetas a cambios. El usuario debe consultar la tabla vigente antes de realizar operaciones.

7. Riesgos de Custodia

WALLET ALCER opera como plataforma de custodia, lo que implica que los activos digitales del usuario son administrados por la empresa. Esto conlleva:

• Dependencia de la solvencia y operación continua de la empresa.
• Riesgo de que eventos adversos que afecten a la empresa impacten los activos del usuario.
• El usuario no posee las claves privadas de los activos digitales directamente.

8. No Garantía de Rendimientos

WALLET ALCER no garantiza rendimientos, beneficios ni preservación del valor de los activos. Los saldos electrónicos no generan intereses ni constituyen inversión.

Rendimientos pasados no son indicativos de resultados futuros.

9. Recomendaciones al Usuario

• No invierta más de lo que está dispuesto a perder.
• Mantenga sus credenciales de acceso en un lugar seguro y no las comparta con terceros.
• Active todas las medidas de seguridad disponibles (PIN, verificación en dos pasos).
• Verifique toda la información antes de confirmar una transacción.
• Mantenga actualizado su dispositivo y utilice conexiones seguras.
• Consulte con un asesor financiero independiente si tiene dudas sobre sus operaciones.

10. Aceptación del Riesgo

Al utilizar los servicios de WALLET ALCER, el usuario declara que:

• Ha leído, comprendido y aceptado los riesgos descritos en este aviso.
• Opera bajo su propia responsabilidad y criterio.
• No responsabilizará a WALLET ALCER por pérdidas derivadas de los riesgos aquí descritos.
• Cuenta con la capacidad financiera para asumir potenciales pérdidas.

11. Contacto

Para consultas adicionales sobre los riesgos asociados al uso de la plataforma, el usuario puede comunicarse a través de la página de Contacto o mediante los canales oficiales de WALLET ALCER.